Was ist Support & Updates?

Zusammen mit jeder Lizenz von Malz++Kassner CAD6 erwerben Sie Support & Updates für die nächsten 12 Monate. Der Support umfasst alle Fragen und Probleme im Zusammenhang mit dem jeweiligen Programm (Installation, Konfiguration, Datenaustausch, Konstruktion, Entwicklung eigener Plug-Ins, etc.).

Updates sind sowohl Fehlerkorrekturen (Service Packs) als auch komplett neue Programmversionen. Diese können kostenlos heruntergeladen werden.

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Im Falle einer Kauflizenz können Sie Support & Updates um weitere 12 Monate verlängern, solange es noch nicht ausgelaufen ist. Dafür zahlen Sie 20% des entsprechenden Einzel-Kauflizenzpreises (oder des Zusatz-Kauflizenzpreises, falls zutreffend). Für alle zusätzlich erworbenen Plug-Ins werden jeweils 20% des Einzel- bzw. Zusatzlizenzpreises berechnet, wenn die zugehörige CAD6 Pro-Lizenz verlängert wird.

Support & Updates wird nicht automatisch verlängert, Sie schließen keinen Wartungs­vertrag ab und müssen nicht kündigen. Wir informieren Sie rechtzeitig, bevor Ihr Support & Updates abläuft, und Sie können dann entscheiden, ob Sie es für jeweils 12 Monate verlängern möchten.

Nach Ablauf von Support & Updates ist eine Verlängerung nicht mehr möglich. In solchen Fällen kann als Ersatz eine neue, aktuelle Lizenz erworben werden, auf die wir unter bestimmten Umständen einen Nachlass von bis zu 20% gewähren. Die genauen Preise entnehmen Sie bitte unserer Produktinformation mit Preisen [PDF, 10 MB]

Bei CAD6 Industrie und CAD6 Studio erhalten Sie im Rahmen des Supports auch die Freischaltcodes von allen neu erscheinenden Plug-Ins, die in den Lieferumfang der jeweiligen Ausbaustufe aufgenommen werden. Senden Sie uns einfach eine E−Mail, in der Sie den Freischaltcode von CAD6 Industrie bzw. CAD6 Studio sowie eine Liste der gewünschten Plug-Ins angeben, und Sie erhalten umgehend als Antwort die Freischalt­codes per E−Mail zurückgesandt.
 
 
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